Política de Devolução da Sofá Reclinável

A Sofareclinavel visa garantir a satisfação dos nossos clientes.
Caso o produto não atenda às suas expectativas, oferecemos troca ou devolução.
Condições para Troca/Devolução

1. O produto não deve ter sido utilizado.
2. A embalagem original deve estar intacta.
3. Defeito de fabricação.
4. Diferença entre o produto recebido e o descrito.

Prazo para Troca/Devolução 7 dias após recebimento do produto. Procedimento para Troca/Devolução

1. Entre em contato conosco pelo telefone (55 11) 97397-3340.
2. Forneça dados do pedido e motivo da troca/devolução.
3. Aguarde instruções para envio do produto.

Exceções

1. Produtos personalizados ou feitos sob medida.
2. Produtos com desconto ou promoção.
3. Produtos fora de estoque.

Condições de Devolução

1. O valor da devolução será creditado em até 10 dias úteis após recebimento do produto.
2. A devolução será feita pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

Responsabilidade A Sofareclinavel não se responsabiliza por danos causados ao produto durante o transporte de devolução. Contato Telefone: (55 11) 97397-3340 E-mail: sofaesala@gmail.com Disposições Finais

1. A política de troca e devolução pode ser alterada a qualquer momento.
2. A Sofareclinavel se reserva o direito de recusar trocas ou devoluções que não atendam às condições acima.

Data de Vigência [10/01/2019] Observação Certifique-se de manter um registro das trocas e devoluções para fins de controle interno. Consulte um advogado para garantir conformidade com as leis brasileiras (Código de Defesa do Consumidor, Lei nº 8.078/1990).
Agradecemos sua atenção!

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